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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tarda el envío y cuál es el costo?
Realizamos entregas a todo Colombia en 24 a 48 horas hábiles. El envío es GRATIS. Tu pedido viaja con seguro y código de rastreo online para que sepas exactamente cuándo llega a tu puerta.
¿Puedo pagar cuando reciba mi pedido?
Sí, aceptamos pago contra entrega en todo el país. Paga en efectivo o con tarjeta débito al momento de recibir tu pedido. Compra sin riesgo y con total confianza.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el código de rastreo. Podrás seguir tu envío en tiempo real y saber exactamente cuándo llegará a tu dirección.
¿Hacen cambios y devoluciones?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como en el extranjero. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y una buena relación calidad‑precio.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad de 30 días. Trabajamos con productos de calidad y verificados. Si encuentras algún defecto de fábrica, lo reemplazamos sin costo.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
Estamos siempre disponibles para ti. Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico y recibe atención rápida antes y después de tu compra. Nuestro equipo responde en menos de 24 horas.
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